Podczas konsultacji z pacjentem przeprowadzany jest dokładny wywiad dotyczący jego dolegliwości. Następnie terapeuta wykonuje badanie funkcjonalne, ocenia postawę,  bada zakresy ruchomości, znajduje nieprawidłowe napięcia w obrębie tkanek miękkich, stawów, wykonuje specjalistyczne testy. Wszystko to w celu precyzyjnego określenia jakie są przyczyny dolegliwości, które zgłasza pacjent i czy są to zaburzenia czynnościowe - odwracalne czy o innym podłożu.  Jeśli pacjent posiada dodatkowe badania diagnostyczne - rtg, rezonans magnetyczny, tomografia komputerowa, usg to wyniki tych badań są również brane pod uwagę podczas konsultacji. Jeśli dolegliwości pacjenta kwalifikują się do terapii indywidualnej ustalany jest wstępny plan rehabilitacji i terminarz spotkań. W razie potrzeby terapeuta doradzi z jakim specjalistą pacjent powinien się jeszcze skonsultować.